Was tun Sie, wenn Ihr Computerbildschirm schwarz wird? SUTTHINON SANYAKUP/GETTY BILDER
Wir erwarten, dass die Technologie in unserem Leben jedes Mal funktioniert, wenn wir die Geräte einschalten. Es ist frustrierend, wenn sie nicht funktionieren, vor allem, wenn wir keine Ahnung haben, wie wir das Problem lösen können. Der so genannte „schwarze Bildschirm des Todes“ ist bei allen Betriebssystemen üblich – man schaltet das Gerät ein, aber der Bildschirm ist leer. Manchmal leuchtet der Bildschirm auf, ein anderes Mal bleibt er dunkel. Glücklicherweise ist er ziemlich selten – obwohl es oft genug passiert ist, dass die Leute ihm einen leicht zu merkenden Namen gegeben haben. Was tun Sie also, wenn es Ihnen passiert?
Ein Bildschirm, der sich nicht einschalten lässt, kann ein Zeichen für eine Fehlfunktion des Bildschirms oder eine schlechte Verbindung zwischen Computer und Monitor sein. Bei Desktop-Computern ist es einfach, einen anderen Monitor oder ein anderes Kabel auszuprobieren, um festzustellen, ob der eine oder andere Fehler vorliegt. Wenn Sie dieses Problem mit Ihrem Laptop oder All-in-One-System haben oder wenn eine schlechte Grafikkarte das Problem ist, kann natürlich eine gewisse Demontage erforderlich sein.
Windows-Benutzer könnten mit einer beschädigten Systemdatei konfrontiert werden. In diesem Fall sehen Sie vielleicht eine blinkende Eingabeaufforderung, aber sonst nichts auf dem Bildschirm. Eine andere Ursache könnte ein Problem mit einem Bildschirmadapter sein. Grundsätzlich gilt: Wenn der Computer keinen Monitor erkennen kann, bleibt der Bildschirm schwarz. In Fällen wie diesen, wenn Sie den Computer nicht einmal zum Starten bringen können, müssen Sie den Computer neu starten und in den Wiederherstellungsmodus booten. Dazu müssen Sie beim Hochfahren des Computers wiederholt F8 drücken. Eine Alternative ist die Verwendung eines externen Laufwerks, z.B. eines DVD- oder Flash-Laufwerks.
Wenn Sie sich einloggen konnten, könnte der schwarze Bildschirm etwas so Einfaches wie eine Anwendung sein, die während des Starts eingefroren ist. In diesem Fall können Sie die beanstandete App möglicherweise über den Task-Manager beenden. Eine Möglichkeit ist, LockAppHost.exe auf der Registerkarte Details zu finden und die Aufgabe zu beenden.
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Der Mac-Schwarze Bildschirm des Todes
Mac-Benutzer können feststellen, dass eine Kernel-Panik die Ursache für ihren schwarzen Bildschirm ist. Eine Kernel-Panik tritt auf, wenn der Kernel des Betriebssystems etwas entdeckt, das einen Neustart des Computers erfordert. Die Entdeckung des schwarzen Todesbildschirms auf einem Mac wird manchmal von einer Meldung begleitet, dass Sie Ihren Computer neu starten müssen. Leider gibt Ihnen die Meldung keine Ahnung, ob das Problem mit der Hardware oder der Software zusammenhängt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie zu verfolgen, was passiert, wenn der Fehler auftritt. Wenn Sie ein bestimmtes Programm identifizieren können, das Probleme verursacht, kann Ihnen das bei der Lösung des Problems helfen. Wie bei Windows kann der Neustart von der Wiederherstellungspartition eines Mac bei der Fehlerbehebung nützlich sein. Wenn Sie das Problem nach dem Booten von der Wiederherstellungspartition oder einer externen Startdiskette haben, deutet dies darauf hin, dass das Problem mit der Hardware Ihres Computers zusammenhängt. Wenn Sie ein Hardware-Problem vermuten, überprüfen Sie den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers. Wenn er defekt ist oder sich von seiner Verbindung gelöst hat, kann dies bei einem Mac zu einer Kernel-Panik führen.
Linux-Benutzer, die auf den schwarzen Bildschirm des Todes stoßen, werden wahrscheinlich auf die gleichen Probleme stoßen wie ihre Kollegen, die mit geschlossenen Quellen arbeiten. Zerbrochene Grafikkarten und Kernel-Paniken betreffen auch sie. Wenn Ihnen das passiert, können Sie einmal versuchen, Ihren Computer ohne seinen grafischen Startbildschirm zu starten, oder ihn sogar ganz deaktivieren. Es kann weitere Möglichkeiten geben, an Ihrer Boot-Sequenz zu basteln, die andere, geschlossene Betriebssysteme nicht bieten.